Techninė tarnyba

Techninė tarnyba

Įžadas

Aptarnavimo linija: +8618049928919/021-64885307

Visą gyvenimą trunkanti paslauga

Garantija yra 12 mėnesių, o gaminiui suteikiama visą eksploatavimo laiką trunkanti priežiūra.
Klientų aptarnavimo tarnyba atsakys per 2 valandas nuo kliento prašymo dėl remonto gavimo.

Atsarginės dalys ir jų pakeitimas

„Angji“ skiria didelį dėmesį dalių ir komponentų „universalumui“ ir „keičiamumui“ gaminio projektavime ir kiekvienam srauto matuoklio gaminiui parengė išsamią techninę bylą. Gamykloje įrengta daug priedų, kad būtų užtikrintas greitas ir greitas naudotojų gaminių remontas.

Garantinis laikotarpis

12 mėnesių nuo prekės išsiuntimo datos.

Garantijos apribojimai

1. Srauto matuoklio montavimas neatitinka nacionalinių taisyklių ir Nal techniniuose dokumentuose nurodytų gairių.
2. Žmogiškieji veiksniai ir nenugalimi veiksniai.

Gyvybės tarnybos nuostatai

„Shanghai Angji“ visiems savo gaminiams taiko visą gyvenimą trunkančią priežiūrą, o aptarnavimo principas yra toks:
1. Užtikrinkite, kad gaminys veiktų nepertraukiamai.
2. Toliau išlaikyti aukštą matavimo tikslumą ir prailginti gaminio tarnavimo laiką.
3. Sumažinkite naudotojo remonto ir priežiūros išlaidas.

Paslaugų elementai

Griežtai laikykitės gaminio vadovo reikalavimų, kad atliktumėte gaminio montavimą ir paleidimą.

Techninė pagalba

1. Padėkite naudotojui priimti pagrįstą sprendimą atsižvelgiant į vietos sąlygas ir proceso reikalavimus. Įsitikinkite, kad prietaisas veikia normaliai ir efektyviai.
2. Nemokamas naudotojų operatorių mokymas.
3. Padėti vartotojams formuluoti prietaisų valdymo sistemą.
4. Aptarnavimo linija veikia 24 valandas per parą, 365 dienas per metus, kad laiku ir tiksliai atsakytų į kiekvieną naudotojų užklausą ir laiku bei veiksmingai pasirūpintų kiekvienu remonto prašymu.

Kita

1. Po kiekvienos paslaugos atlikimo naudotojas užpildo ir patvirtina „Aptarnavimo po pardavimo formą“.
2. Stebėkite ir pakartotinai apsilankykite pas naudotojus, atlikite „naudotojų pasitenkinimo apklausą“ ir pakvieskite naudotojus atlikti išsamų produkto ir paslaugų kokybės įvertinimą!