Techninis aptarnavimas

Techninis aptarnavimas

Įkeitimas

Aptarnavimo karštoji linija: + 8618049928919 / 021-64885307

Viso gyvenimo paslauga

Garantija yra 12 mėnesių, o gaminys teikia priežiūros paslaugas visą gyvenimą.
Gavusi kliento prašymą atlikti remontą, klientų aptarnavimo tarnyba atsakys per 2 valandas.

Atsarginės dalys ir pakeitimas

Angji daug dėmesio skiria detalių ir komponentų „universalumui“ ir „sukeičiamumui“ kuriant gaminį, ir sukūrė išsamią kiekvieno srauto matuoklio gaminio techninę bylą. Gamykloje yra daugybė priedų, užtikrinančių, kad vartotojų gaminius galima greitai ir greitai suremontuoti.

Garantijos laikotarpis

12 mėnesių nuo produkto išsiuntimo dienos.

Garantijos apribojimai

1. Srauto matuoklio montavimas neatitinka nacionalinių taisyklių ir „Nal“ techniniuose dokumentuose nurodytų rekomendacijų.
2. Žmogiškieji ir nenugalimi veiksniai.

Gyvybės tarnybos nuostatai

Šanchajus Angji visą gyvenimą prižiūri visus savo produktus, o paslaugų principas yra:
1. Įsitikinkite, kad gaminys veikia be pertrūkių.
2. Toliau išlaikykite aukštą matavimo tikslumą ir pailginkite gaminio tarnavimo laiką.
3. Sumažinkite vartotojo remonto ir priežiūros išlaidas.

Aptarnavimo elementai

Griežtai laikykitės gaminio vadovo reikalavimų, kad nurodytumėte gaminio montavimą ir paleidimą.

Techninė pagalba

1. Padėkite vartotojui tinkamai pasirinkti pagal svetainės sąlygas ir proceso reikalavimus. Įsitikinkite, kad prietaisas veikia normaliai ir efektyviai.
2. Nemokamas vartotojų operatorių mokymas.
3. Padėti vartotojams suformuoti instrumentų valdymo sistemą.
4. Tarnybos karštoji linija yra prieinama 24 valandas per parą, 365 dienas per metus, kad laiku ir tiksliai atsakytų į kiekvieną vartotojų užklausą ir laiku bei veiksmingai susitartų dėl kiekvieno remonto prašymo.

Kita

1. Užbaigus kiekvieną paslaugą, vartotojas užpildo ir patvirtina „Garantinio aptarnavimo formą“.
2. Tolesni ir pakartotiniai apsilankymai pas vartotojus, atlikite „vartotojų pasitenkinimo tyrimą“ ir pasveikinkite vartotojus, kad jie atliktų išsamų produktų ir paslaugų kokybės įvertinimą!